Le SCMS a loué un autre lieu de stockage pendant la reconstruction.
Dans les 48 heures suivant le tremblement de terre, nous étions de retour à l'entrepôt, pour identifier les fournitures permettant de répondre à la crise et expédier des kits d'urgence aux hôpitaux.
Le SCMS a collaboré avec le MS pour assurer un approvisionnement continu et a fourni un lieu de stockage temporaire. Il a facilité la construction d'un nouvel entrepôt de pointe
Un nuage de cendres provenant d'Islande a recouvert la majeure partie de l'Europe et a perturbé le transport et les expéditions par voie aérienne pendant une semaine. Comme nous utilisons beaucoup les expéditions par voie maritime, les clients du projet n'ont quasiment pas été affectés.
Tous les kits de dépistage rapide Determine sont fabriqués au Japon. Le SCMS a évité des retards de livraison importants.
Un incendie a ravagé une chambre de stockage, détruisant des millions de dollars de produits de santé. Le SCMS a travaillé avec des parties prenantes clés pour mobiliser le remplacement des produits et s'assurer qu'ils parviennent jusqu'aux patients dans les délais.
Le bâtiment principal et son contenu ont été totalement perdus. Le SCMS a mis à disposition des dépôts que nous avions modernisés et occupés précédemment, qui comptaient environ 800 emplacements de palettes utilisables. De plus, le gouvernement du Ghana a transféré ses opérations de stockage et de distribution au CDR du SCMS afin d'assurer un approvisionnement continu aux patients.
Un risque accru d'actes de piraterie affecte la sécurité des voies maritimes. Le SCMS surveille activement les menaces, et modifie au besoin la trajectoire des expéditions.
En tant que centre de la production d'ARV génériques, les conflits du travail périodiques et à court terme en Inde ont constitué, pour les fabricants, un casse-tête concernant la chaîne d'approvisionnement. La flexibilité de la chaîne d'approvisionnement du SCMS nous permet de modifier les itinéraires d'expédition lorsque nécessaire pour éviter d'entraver l'approvisionnement.
Le SCMS a poursuivi ses activités durant la crise, en réacheminant les médicaments par le Ghana pour garantir l'intégrité de la chaîne d'approvisionnement.
Le CDR du projet a activé une opération de sécurité 24h/24 et 7j/7 au cœur d'une grève violente et perturbatrice, évitant ainsi des risques d'incendie criminel et de vandalisme.
Nous avons affrété un avion de la Commission européenne pour livrer des médicaments urgents qui se trouvaient dans des conteneurs de fret maritime, restés coincés au Cameroun à cause d'une fermeture de la frontière.
Nous avons remplacé l'agent de fret local précédent en RDC par un agent disposant de ressources suffisantes pour assurer une surveillance complète, de l'arrivée des produits à leur livraison au client.
Le SCMS a travaillé avec les forces de l'ordre du Kenya après la disparition d'une cargaison de kits de CMMV d'une valeur de plus de 275 000 USD pendant son transport vers Kampala, en Ouganda. En seulement un mois, nous avons récupéré 945 des 1 002 cartons, qui étaient cachés en périphérie de Nairobi. Nous avons redistribué les kits après avoir effectué des tests d'AQ.
Période de pointe pour les voyages et livraisons pendant les vacances de décembre, connue sous le nom de « Zone rouge ». Le SCMS prévoit longtemps à l'avance pour ces périodes afin d'assurer un approvisionnement fiable.
Nous avons commencé à travailler avec les clients et les fournisseurs un an avant l'événement pour prévoir leurs calendriers de livraison et éviter cette période chargée et coûteuse, assurant ainsi des livraisons dans les délais et sans perturbation.